致:銷售人員

    親愛的員工，作為銷售人員的你，只要你相信自己是一個經的起風吹浪打雨淋太陽曬的你，相信你能贏，你就一定可以贏。

    此觀念強調的是我們在做任何事情的時候都要樹立必勝的信心與堅定的信念。當我們面對困難與問題的時候，我們內心深處的信念與信心才是真正的決定因素，只有我們發(fā)自內心的相信自己可以戰(zhàn)勝任何困難、完成上級下達任務的時候，我們才真正有可能去戰(zhàn)勝困難、完成任務，這就是信念的力量!

再困難的市場也一定有機會點，只是需要我們用心去發(fā)現(xiàn)。

    此觀念強調我們永遠要用積極的心態(tài)去尋找到解決問題的方法，有句俗語說的好：只要思想不滑坡，辦法總比困難多!當我們面對一個困難的市場甚至是已經“爛”的不能再“爛”的市場的時候、當我們心力交瘁、黔驢技窮的時候、當我們已經感到走投無路的時候，我們仍然要靜下心來仔細分析、研究，也許是一個逆向思維、也許是與客戶談話間不經意間的一個靈感，山窮水盡疑無路、柳暗花明又一村。

    沒有完不成銷量的市場、只有完不成銷量的人。

    此觀念強調要多從自身找原因，而不是過多的強調客觀因素，老話說的好，辦法總比困難多。當你在實際的市場銷售過程中，很多銷售人員抱怨資源不夠、公司相關部門“不配合”，或者過多的強調市場基礎不好，遺留問題過多等諸多客觀因素，從來不曾靜下心來反思自己的方法是否得當。試想一下，如果我們的注意力總是放在客觀的“困難”上，而不是積極的去想客服困難的方法，“困難”就會越來越難。

    銷售是個有因有果的過程，關鍵核心動作執(zhí)行到位了，銷量自然水到渠成。

    此觀念強調要正確認識銷售的本質、要從真正意義上去深入理解銷售工作的流程。不要寄希望于靠投機取巧、暗箱操作完成業(yè)績，而是要把握好銷售的關鍵方向(比如選準優(yōu)質正常在生產的大客戶維保與技改配套、新項目、有實力的經銷商、水電設備安裝公司、與之關聯(lián)的設備制造商等各路客戶的有機配套銷售服務)做好積極主攻營銷方案，并跟蹤執(zhí)行到位。這樣我們的市場業(yè)績才是良性的，我們的業(yè)績才能穩(wěn)步增長，秉持良性循環(huán)，千萬不能急功近利。

    你必須清醒正視到，一個人的能力是有限的，團隊的能力是無限的。(團隊人心齊，泰山移)。

    此觀念強調要通過團隊的配合與整體力量去戰(zhàn)勝困難，最終實現(xiàn)達成個人與團隊業(yè)績目標。很多銷售人員個人能力很強，但是當他在市場碰到難題的時候，潛意識里總是希望靠自己的能力去“擺平”難題，而忽略了通過團隊成員共同努力去客服困難。正所謂“寸有所長，尺有所短"，每個團隊成員都有自己的核心優(yōu)勢與能力特點，如果把每個團隊成員的優(yōu)勢組合成個一個整體優(yōu)勢，那么這個優(yōu)勢的能量足以戰(zhàn)勝任何困難。總而言之，“團隊成員的力量大如山"。

    促成提升銷售業(yè)績的最有效方法，“1、主動出擊，2、善于與人溝通”。而與人溝通的前提是你心要誠，要懂的換位思考問題，換位思考是有效溝通的唯一法寶"。當你在實際的市場銷售過程中，很多銷售人員抱怨客戶不配合難溝通，公司部門不配合，導致自己工作起來特別“吃力”，其實不單是客戶即使是公司相關部門都有著自己的立場和思考問題的方式，很多時候我們需要站到對方的立場去考慮問題，這樣的溝通才會有效果。比如說，客戶需要更深層次的了解權衡我們的品質、價格、技術支持、服報意識，品牌影響力等等，我們需要反過思考的是，我們能夠滿足客戶所想嗎？再著我們最終能給客戶帶來實際利益嗎？這些都是客戶最關心的問題。

    搞市場營銷的人，會面對很多利益的誘惑，因此職業(yè)道德比能力更為重要，從事銷售工作很多時候會面對很多利益誘惑，尤其是那些沒有道德底線，沒有信仰的人，在實際銷售工作中，銷售“腐敗”的例子也很多，形式也是多種多樣，但不論各行各業(yè)，職業(yè)道德才是我們個人和企業(yè)“安身立命”的根本。

    頻繁跳槽的銷售人員不可取，眾所周知，銷售人員的流動性很大。造成這一現(xiàn)象的原因，一方面是行業(yè)的特性決定的，但更多的是銷售人員自身素質與職業(yè)規(guī)劃方向不定性，“今天屬鼠，明天屬蛇，后天屬狗"，造成主動的頻繁跳槽，導致頻繁跳槽的最大危害就是跳壞了心態(tài)，留下的是損人不利己，年過一年，虛度年華，最終一事無成慢慢的老去。

    用做事業(yè)的心態(tài)去做銷售，無論你是出于興趣還是“被迫“從事了銷售行業(yè)，在下建議：我們不要用簡單的“打工思維”去從事銷售工作，而要用做“事業(yè)”的心態(tài)去從事銷售工作。銷售工作雖然辛苦，但卻也最能提升個人的能力，銷售工作也是最公平，只要你腳踏實地的去付出，也一定會取得相應的回報。用做事業(yè)的心態(tài)去做銷售，你就會真正尋找到銷售的快樂源泉，并充分展現(xiàn)出個人價值所在。

    永遠保持正向的思維，正向的思維就是永遠不說不可能，就是在碰到看似不可能解決問題的時候，永遠都能保持一種正能量的思考解決問題的方法，正向思維就是碰到一切“委屈”的時候永遠樂觀、豁達，擁有正向思維，我們才會擁有快樂正能量的銷售人生。